Membership Rewards®
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Descubre los beneficios que Membership
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Membership Rewards® tiene para ti.

    Mínimo 1,000 Puntos

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    Membership Rewards®

    Disfruta de las recompensas que has ganado

    Para cambiar de Tarjeta favor de utilizar el siguiente recuadro.

    The Platinum Card®
    American Express

    10,000 Puntos

    Membership Rewards®

    Esto valen tus Puntos Membership Rewards®

    Mínimo 1,000
    Selecciona cómo quieres usar tus Puntos.

    Usa tus Puntos en
    las mejores marcas

    Descubre una amplia selección de comercios donde puedes utilizar tus Puntos.

    Amex-convenios

    Aprovecha tus Puntos al máximo

    Aprovecha tus puntos rewards

    Tranquilidad con Puntos.

    Cubre tus gastos del verano y del regreso a clases con tus Puntos Membership Rewards®. Solo inicia sesión desde Amex App o Servicios en Línea, selecciona el cargo a cubrir con tus Puntos y ¡Listo!

    Compra con puntos rewards

    ¿Estás planeando un Road Trip?

    Recuerda que puedes usar tus Puntos Membership Rewards® para hacer la recarga de tu Tag en la App Tu Tag PASE

    Tus puntos valen rewards

    ¿Sabías que puedes pagar tus conciertos y mucho más con Puntos?

    Mantente al tanto de todas las promociones que tu Tarjeta y tus Puntos Membership Rewards® tienen para ti como Meses sin Intereses, descuentos y más.
    Explora beneficios que te acompañan durante todo el año.

    ¿Cómo funciona Membership Rewards®?

    Cada vez que pagas con tu Amex, acumulas Puntos Membership
    Rewards® en automático1.

    1. Acumula Puntos

    Obtén Puntos Membership Rewards® por tus compras pagando con Amex.

    1Consulta Términos y Condiciones de Acumulación por Tarjeta aquí

    3. Usa tus Puntos

    Reduce tu Saldo, compra en línea, obtén Certificados de regalo o incluso viaja con Puntos

    Tus Puntos
    Membership Rewards®
    nunca vencen1

    Conoce las formas válidas en las que puedes usar tus Puntos.

    1Consulta Términos y Condiciones aquí

    Más que solo Puntos,
    ¡Es tu llave a un mundo de Recompensas!

    Términos y Condiciones

    Triple valor en tus Puntos para comprar en chedraui.com.mx y App de Chedraui.

    Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Centurion Card® American Express, The Platinum Card® American Express, The Gold Card® American Express, La Tarjeta American Express®, The Platinum Credit Card American Express®, The Gold Elite Credit Card American Express® , The Business Gold Card American Express®, The Business Platinum Card American Express® y Las Tarjetas American Express® Corporate Card, American Express® Corporate Platinum Card y American Express® Gold Corporate Card.

    Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. La redención de Puntos únicamente puede realizarla el Tarjetahabiente Titular.

    Del 5 al 7 de septiembre de 2025, los Puntos Membership Rewards® tendrán un triple valor adicional en automático al utilizarlos en el esquema “Compras en Línea con Puntos” (uso de Puntos al comprar en Establecimientos en línea participantes). La promoción aplica únicamente al comprar en chedraui.com.mx, en App de Chedraui (incluye las compras realizadas en la sección “Selecto Chedraui”).

    Para disfrutar del valor promocional, el Tarjetahabiente deberá ingresar a chedraui.com.mx o App de Chedraui y seleccionar su Tarjeta American Express como método de pago. Al momento de que la transacción haya sido verificada dentro de las pantallas de Safekey, deberá elegir la cantidad que desea cubrir con Puntos. Para más detalles sobre cómo funciona "Compras en línea con Puntos", consultar Términos y Condiciones en amex.co/comprasenlineaconpuntos. Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios relativos a Puntos Membership Rewards®.

    El valor regular de los Puntos en el esquema “Compras en Línea con Puntos” es 1,000 Puntos equivalen a $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 M.N.) Durante la vigencia de la promoción, el valor de los Puntos será: 1,000 Puntos igual a $300.00 M.N. (trescientos pesos 00/100 M.N.).

    Una vez que se hayan redimido los Puntos Membership Rewards® para comprar en línea, estos no podrán ser reembolsados ni acreditados a la Cuenta de La Tarjeta bajo ningún motivo, ni en el caso de cargos revertidos. En el Estado de Cuenta el Tarjetahabiente encontrará la bonificación con el concepto "Crédito por Redención MR".

    En caso de no aparecer el valor triple promocional durante el checkout de la compra en las pantallas de SafeKey, el Tarjetahabiente podrá completar la compra en línea sin utilizar Puntos y posteriormente, una vez que la compra aparezca facturada en la Cuenta del Tarjetahabiente, podrá usar los Puntos para cubrir la compra realizada en chedraui.com.mx o App de Chedraui respetando el valor promocional a través del esquema Reduce tu Saldo con Puntos. Esto aplica exclusivamente durante la vigencia de la promoción.

    Adicional, si durante el periodo que esté activa la promoción, no es visible la equivalencia del triple valor en los Puntos, en ninguno de los esquemas de redención de Puntos antes señalados o si es necesario hacer alguna aclaración relacionada a la promoción, se puede llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de la Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Cualquier aclaración o queja deberá reportarse durante la vigencia de la promoción o a más tardar 60 días naturales después del término de ésta para considerarse válida.

    American Express no asume responsabilidad alguna respecto de: (i) el/los producto(s) vendidos por el Establecimiento, (ii) la calidad y/o contenido de los productos, (iii) la logística y envío de los mismos, por lo que cualquier aclaración o queja sobre los temas descritos anteriormente, deberá dirigirse al Establecimiento.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el Programa Membership Rewards ®?

    El Programa Membership Rewards® te permite acumular Puntos por las compras realizadas con tus Tarjetas American Express, los cuales puedes intercambiar por Recompensas como Reducir el Saldo de tu Cuenta, Comprar en Línea, obtener certificados de regalo o cubrir una parte o el total de tu viaje en AMEX Viajes y más.

    ¿La inscripción al Programa es automática, el Programa tiene costo?

    La inscripción es automática y sin costo para algunas tarjetas, otras requieren inscripción y tienen un costo.

    Tarjetas con inscripción automática y sin costo:
    • The Centurion Card® American Express
    • The Platinum Card® American Express
    • American Express® Gold Corporate Card
    • La Tarjeta American Express®
    • The Gold Elite Credit Card American Express®
    • The Platinum Credit Card American Express®
    • La Tarjeta American Express® Corporate Platinum Card
    • The Business Gold Card® American Express
    • The Business Platinum Card® American Express®
    Tarjetas que requieren inscripción y tienen costo*:
    • American Express® Corporate Gasoline Card
    • American Express® Gold Coporate Card
    • American Express® Corporate Card

    *El costo anual es de $95.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional más impuestos al valor agregado.

    ¿Cómo puedo inscribirme al Programa si tengo una Tarjeta que necesita inscripción?

    Puedes inscribirte llamando al 800 507 1200 de lunes a viernes, de 7:00 a 22:00 horas, sábado y domingo, de 9:00 a 20:00 horas.

    ¿Cómo y quién puede bloquear o desbloquear el Programa para Tarjetas Empresariales?

    Si una Empresa desea bloquear o desbloquear la participación de sus empleados en el Programa, debe hacerlo a través del Representante Legal o Contacto Empresarial mediante una carta formal. Para más detalles, contacta a tu Administrador del Programa o llama al Centro de Atención al Contacto Empresarial al 800 507 1200 de 7:00 a 22:00 horas, sábado y domingo, de 9:00 a 20:00 horas.

    ¿Cómo acumulo Puntos Membership Rewards®?

    Las Tarjetas personales acumulan 1 Punto Membership Rewards® por cada dólar americano o su equivalente en Moneda Nacional que hayas gastado al realizar tus compras con La Tarjeta y que te sea facturado. Los Tarjetahabientes adicionales o suplementarios podrán acumular Puntos Membership Rewards® por el gasto facturado que tengan con Las Tarjetas American Express.

    Las Tarjetas de Negocios acumularán 1 (un) Punto Membership Rewards® por cada USD $1.00 (un dólar americano) o su equivalente en moneda nacional en todas las Compras realizadas con la Tarjeta, en el entendido que las transacciones correspondientes a peaje tendrán un límite máximo de acumulación de 80,000 (ochenta mil) Puntos durante cada año. En el caso de The Business Gold Card American Express® dicho límite de acumulación aplicará por cada año calendario y para The Business Platinum Card American Express® el límite de acumulación aplicará por cada año que corresponda a la fecha de aniversario de dicha tarjeta.

    Las Tarjetas American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card y American Express® Corporate Platinum Card, acumularán 1 (un) Punto por cada USD $3.00 (tres dólares americanos) o su equivalente en moneda nacional en todas las Compras realizadas con la Tarjeta, en el entendido que las transacciones correspondientes a peaje tendrán un límite máximo de acumulación de 3,000,000 (tres millones) de Puntos durante cada año calendario.

    La acumulación de Puntos para la Tarjeta American Express® Corporate Gasoline Card es diferenciada. Consulta Términos y Condiciones en www.americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards

    ¿Cómo puedo saber el Saldo de mis Puntos?

    Para ver el Saldo de tus Puntos, solo necesitas iniciar sesión en Servcios en Línea o en Amex App.

    ¿Cuantos Puntos Membership Rewards® necesito para viajar?

    Puedes usar tus Puntos para cubrir total o parcialmente el costo de tu reserva en Amex Viajes Online. Al momento de reservar, selecciona la cantidad de Puntos que deseas utilizar. Esto te permite aprovechar tus Puntos de manera flexible y fácil para disfrutar de tu próximo destino. ¡Solo reserva y deja que tus Puntos te lleven a donde quieras!.

    ¿Qué opciones tengo para utilizar mis Puntos, qué Recompensas puedo obtener?

    Puedes usar tus Puntos para Reducir el Saldo de tu Tarjeta, hacer Compras en Línea en comercios participantes, intercambiarlos por Certificados de Regalo, reservar en AMEX Viajes y más.

    ¿Cómo puedo obtener mi número de Viajero y/o Huésped frecuente con una aerolínea o cadena hotelera?

    Puedes llamar directamente a la aerolínea u hotel que deseas. Consulta los Programas de viajero o huésped frecuente elegibles aquí

    ¿Para solicitar una aclaración sobre alguna Recompensa, a dónde puedo llamar?

    Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos al 800 504 0400, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Recuerda que los Puntos intercambiados no se reembolsan.

    ¿Cómo Reduzco el Saldo de mi cuenta con Puntos?

    Para reducir el Saldo de tu Cuenta de La Tarjeta utilizando tus Puntos Membership Rewards® deberás ingresar a tu sesión de Servicios en Línea a través de Amex App o en tu explorador de internet, donde aparecerán disponibles los cargos que podrán ser redimidos con Puntos Membership Rewards®. Consulta más información, Términos y Condiciones en https://amex.co/tusaldoconpuntos

    ¿Qué transacciones son elegibles para redimir con el esquema “Tu Saldo con Puntos”?

    En la página web: Las compras elegibles serán aquellas que correspondan al periodo de tu último Estado de Cuenta y al periodo que esté en curso, podrás elegir la cantidad de Puntos a redimir; únicamente se podrán seleccionar transacciones cuando su monto sea mayor a $5.00 M.N. Recibirás un crédito en tu cuenta por un monto en moneda nacional equivalente al total de Puntos Membership Rewards® redimidos. En caso de que los Puntos Membership Rewards® seleccionados no sean suficientes para cubrir el total de los cargos o que únicamente elijas cubrir una parte del monto correspondiente a dichos cargos, recibirás un crédito por el monto parcial correspondiente al balance de Puntos Membership Rewards® disponibles o seleccionados y deberás cubrir el pago por el saldo restante.

    En la aplicación móvil: Las compras elegibles serán las realizadas en los últimos 30 días naturales. Únicamente se podrán seleccionar transacciones cuando su monto sea mayor a $5.00 M.N., cuando dicho monto sea menor que el balance de la cuenta al momento de la consulta y cuando tu balance de Puntos sea igual o mayor al monto de Puntos necesario para cubrir el monto de la transacción.

    ¿Si redimo una parcialidad de una compra a Mensualidades sin Intereses, ¿se cancelará el cargo seleccionado en mi Cuenta al ser redimido?

    Al redimir tus Puntos en una compra a Meses sin Intereses, tu Saldo total se reducirá, pero las mensualidades continuarán igual, sin cancelar el cargo.

    ¿Cómo se verá reflejada en mi estado de cuenta la reducción del Saldo?

    Verás la reducción del Saldo en tu Estado de Cuenta bajo el concepto "Crédito por Redención MR".

    ¿Puedo cubrir todo mi Saldo con mis Puntos?

    Sí, siempre y cuando cuentes con los Puntos necesarios para cubrir la totalidad del Saldo de tu cuenta.

    ¿Cuánto tiempo después de hacer la redención la veré reflejada en mi Saldo?

    Una vez que redimas tus Puntos, verás el crédito reflejado en tu cuenta dentro de un plazo de 72 horas. No olvides revisar tu Saldo para asegurar que todo esté en orden y realizar cualquier pago pendiente antes de la fecha límite.

    ¿Puedo Reducir mi Saldo con Puntos en cualquier momento?

    Sí, puedes Reducir tu Saldo en cualquier momento, siempre que tengas Puntos disponibles y tus transacciones sean elegibles. Solo asegúrate de que tu Tarjeta esté al día en sus pagos.

    ¿Puedo Reducir mi Saldo con Puntos por teléfono?

    Actualmente, no puedes solicitar este servicio por teléfono.